このコンテンツはオフライン用のローカルバージョンで、内容が古くなっている場合があります。最新のドキュメントを確認するには、https://help.deepsecurity.trendmicro.com/ja-jpにオンラインでアクセスしてください。

Agent配信での問題の診断 (Windows)

WindowsでDeep Security Agentのインストールや有効化が失敗した場合は、配信ログがトラブルシューティングに役立ちます。

コンピュータにログインし、%appdata%\Trend Micro\Deep Security Agent\installerに移動します。

以下のログを確認します。

• dsa_deploy.txt - PowerShellスクリプトのログで、Agentの有効化で問題が発生したかどうかを確認できます。
• dsa_install.txt - MSIインストーラのログで、Agentのインストールで問題が発生したかどうかを確認できます。