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エラー: クラウドアカウントに接続できない
Amazonクラウドアカウントを追加するときに、「クラウドアカウントに接続できない」というエラーが発生することがあります。これには以下の原因が考えられます。
- キーIDまたはシークレットが無効である
- 権限が正しくない
- ネットワーク接続で障害が発生した
AWSアカウントのアクセスキーIDまたは秘密アクセスキーが無効である
解決方法
入力したセキュリティ資格情報が正しいことを確認します。
Deep Securityで使用するアカウントに間違ったAWS IAMポリシーが適用されている
解決方法
AWSアカウントにアクセスし、そのアカウントのIAMポリシーを確認します。
AWS IAMポリシーで次の権限が割り当てられている必要があります。
- Effect: 許可
- AWS Service: Amazon EC2
- [Actions] として次を選択します。
- DescribeImages
- DescribeInstances
- DescribeTags
- Amazon Resource Name (ARN): *
NAT、プロキシ、またはファイアウォールのポートが開いていないか、設定が正しくない
このエラーは、AWS MarketplaceのAMIを使用して新しいDeep Security Managerを導入する場合など、いくつかのケースで発生します。
Deep SecurityManagerは、必要なポート番号でインターネット (特にAmazonクラウド) に接続できる必要があります。
解決方法
次の作業が必要となる場合があります。
- AMIとインターネットの間のファイアウォールまたはルータで、NATまたはポート転送を設定する
- AMIの外部IPアドレスを取得する
安定したネットワーク接続も必要です。ネットワーク接続が断続的に途切れる場合も、このエラーメッセージが表示されることがあります。
