计算机和客户端状态
Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心计算机页中的状态列显示计算机及其客户端/设备的当前状态。“状态”列通常显示网络中计算机的状态，紧跟着在圆括号中显示提供防护的客户端或设备（如果存在）的状态。如果计算机或客户端/设备处于错误状态，也会在状态列显示该状态。当操作正在进行时，操作的状态将显示在状态列。
以下三个表列出了可能会显示在计算机页的“状态”列的状态和错误消息。
计算机状态
| 计算机状态 | 描述 | 注意 |
| 已发现 | 已通过发现过程将计算机添加到计算机列表。 | |
| 未被管理 | 激活之前，不受 Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心管理、未激活并且无法与之通信。 | |
| 被管理 | 客户端存在且已激活，无未决操作或错误。 | |
| 正在更新 | 正在使用新配置设置和安全更新的组合更新客户端/设备。 | |
| 更新未决（时间表） | 一旦计算机的访问时间表允许，就使用新配置设置和安全更新的组合更新客户端/设备。 | |
| 更新未决（波动信号） | 将在发出下一个波动信号时执行更新。 | |
| 更新未决（脱机） | 管理中心当前无法与客户端/设备进行通信。已准备好在客户端/设备返回联机状态后立即应用更新。 | |
| 扫描打开的端口 | 管理中心正在扫描计算机中打开的端口。 | |
| 正在激活 | 管理中心正在激活客户端/设备。 | |
| 正在激活（已延迟） | 客户端/设备的激活延迟了在基于事件的相关任务中指定的时间。 | |
| 已激活 | 客户端/设备已激活。 | |
| 正在停用 | 管理中心正在停用客户端/设备。这表示该客户端/设备可供另一个 Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心激活并管理。 | |
| 停用未决（波动信号） | 将在下一个波动信号期间从管理中心发送停用指令。 | |
| 多个错误 | 在此计算机上已发生多个错误。请参阅计算机的系统事件以了解详细信息。 | |
| 多个警告 | 在此计算机上多个警告已生效。请参阅计算机的系统事件以了解详细信息。 | |
| 正在升级客户端 | 此计算机上的客户端软件正在升级到较新版本。 | |
| 漏洞扫描（推荐设置） | “漏洞扫描（推荐设置）”正在进行中。 | |
| “漏洞扫描（推荐设置）”未决（时间表） | 计算机的访问时间表允许后，将立即启动“漏洞扫描（推荐设置）”。 | |
| “漏洞扫描（推荐设置）”未决（波动信号） | 管理中心将在发出下一个波动信号时启动“漏洞扫描（推荐设置）”。 | |
| “漏洞扫描（推荐设置）”未决（脱机） | 客户端/设备当前处于脱机状态。管理中心将在重新建立通信时启动“漏洞扫描（推荐设置）”。 | |
| 完整性扫描未决 | 启动完整性扫描的指令在排队等待发送。 | |
| 完整性扫描正在进行中 | 完整性扫描当前正在进行中。 | |
| 完整性扫描未决（脱机） | 客户端/设备当前处于脱机状态。管理中心将在重新建立通信时启动完整性扫描。 | |
| 基线重新生成未决 | 为完整性监控重新生成系统基线的指令在排队等待发送。 | |
| 基线重新生成正在进行中 | 完整性监控引擎当前正在重新生成系统基线。 | |
| 基线重新生成未决（脱机） | 客户端/设备当前处于脱机状态。完整性监控引擎将在重新建立管理中心和此计算机之间的通信时重新生成系统基线。 | |
| 正在检查状态 | 正在检查客户端状态。 | |
| 正在获取事件 | 管理中心正在从客户端/设备检索事件。 | |
| 已准备 | ESXi 已准备好安装虚拟设备。（已安装过滤器驱动程序。） | ESXi |
| 未准备 | ESXi 尚未准备好安装虚拟设备。（尚未安装过滤器驱动程序。） | ESXi |
| 过滤器驱动程序脱机 | ESXi 上的过滤器驱动程序处于脱机状态。 | ESXi |
| 建议升级 | 客户端或设备有较新版本可用。建议升级软件。 | |
| 恶意软件手动扫描未决 | 执行手动启动的恶意软件扫描的指令尚未发送。 | |
| 恶意软件手动扫描已排队 | 执行手动启动的恶意软件扫描的指令在排队。 | |
| 恶意软件手动扫描正在进行中 | 手动启动的恶意软件扫描正在进行中。 | |
| 恶意软件手动扫描已暂停 | 手动启动的恶意软件扫描已暂停。 | |
| 取消恶意软件手动扫描未决 | 取消手动启动的恶意软件扫描的指令在排队等待发送。 | |
| 取消恶意软件手动扫描正在进行中 | 取消手动启动的恶意软件扫描的指令已发送。 | |
| 取消恶意软件手动扫描未决（脱机） | 设备处于脱机状态。将在重新建立通信时发送取消手动启动的恶意软件扫描指令。 | |
| 恶意软件预设扫描未决 | 取消预设的恶意软件扫描的指令尚未发送。 | |
| 恶意软件预设扫描已排队 | 取消预设的恶意软件扫描的指令在排队。 | |
| 恶意软件预设扫描正在进行中 | 预设的恶意软件扫描正在进行中。 | |
| 恶意软件预设扫描已暂停 | 预设的恶意软件扫描已暂停。 | |
| 取消恶意软件预设扫描未决 | 取消预设的恶意软件扫描的指令在排队等待发送。 | |
| 取消恶意软件预设扫描正在进行中 | 取消预设的恶意软件扫描的指令已发送。 | |
| 取消恶意软件预设扫描未决（脱机） | 客户端/设备处于脱机状态。将在重新建立通信时发送取消预设的恶意软件扫描指令。 | |
| 恶意软件手动扫描未决（脱机） | 客户端/设备处于脱机状态。将在重新建立通信时发送启动手动启动的恶意软件扫描指令。 | |
| 恶意软件预设扫描未决（脱机） | 客户端/设备处于脱机状态。将在重新建立通信时发送启动预设的恶意软件扫描指令。 | |
| 更新防恶意软件组件未决（脱机） | 客户端/设备处于脱机状态。客户端/设备将在重新建立通信时使用最新防恶意软件组件进行更新。 | |
| 更新防恶意软件组件未决（波动信号） | 客户端/设备将在发出下一个波动信号时使用最新防恶意软件组件进行更新。 | |
| 更新防恶意软件组件未决（时间表） | 计算机的访问时间表允许后，将立即更新防恶意软件组件。 | |
| 更新防恶意软件组件未决 | 更新防恶意软件组件的指令在排队等待发送。 | |
| 更新防恶意软件组件正在进行中 | 正在使用最新防恶意软件组件更新客户端/设备。 |
客户端状态
| 客户端状态 | 描述 | 注意 |
| 已激活 | 客户端/设备已成功激活，且已准备好由 Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心管理。 | |
| 需要激活 | 在目标计算机上检测到未激活的客户端/设备。客户端/设备必须先激活，然后才能由 Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心管理。 | |
| VM 已停止 | 虚拟机处于“已停止”状态。 | |
| VM 已暂停 | 虚拟机处于“已暂停”状态。 | |
| 无客户端/设备 | 在计算机上未检测到客户端/设备。 | |
| 未知 | 未尝试确定客户端/设备是否存在。 | |
| 需要停用 | 管理中心尝试激活已由另一个 Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心激活的客户端/设备。必须在原始 Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心停用该客户端/设备后，它才能由新的管理中心激活。 | |
| 需要重新激活 | 客户端/设备已安装且正在侦听，正等待 Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心重新激活。 | |
| 联机 | 客户端/设备处于联机状态并按预期运行。 | |
| 脱机 | 在策略/计算机编辑器 > 设置 > 计算机选项卡中指定的波动信号数内未与客户端进行通信。 |
计算机错误
| 错误状态 | 描述 | 注意 |
| 通信错误 | 常规网络错误。 | |
| 没有到计算机的路由。 | 通常，由于干扰防火墙或中间路由器关闭，无法访问远程主机。 | |
| 无法解析主机名 | 未解析的套接字地址。 | |
| 需要激活 | 当客户端/设备尚未激活时向其发送了指令。 | |
| 无法与客户端/设备通信 | 无法与客户端/设备通信。 | |
| 协议错误 | 在 HTTP 层发生通信不成功。 | |
| 需要停用 | 客户端/设备当前已由另一个 Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心激活。 | |
| 无客户端/设备 | 在目标上未检测到客户端/设备。 | |
| 软件版本无效 | 表示找不到用于请求的平台/版本的安装程序。 | |
| 发送软件不成功 | 向计算机发送二进制软件包时出现错误。 | |
| 内部错误 | 内部错误。请联系支持提供商。 | |
| 重复的计算机 | 管理中心的计算机列表中有两个计算机使用同一个 IP 地址。 | |
| VMware 工具未安装 | VMware 工具（包括 VMware Endpoint 驱动程序）未安装在客户虚拟机上。VMware Endpoint 驱动程序是提供趋势科技服务器深度安全防护系统防恶意软件和完整性监控保护所必需的。此错误状态将仅在趋势科技服务器深度安全防护系统部署在 VMware NSX 环境中时才会显示。 |
防护模块状态
将鼠标悬停在计算机页面中的某个计算机名称上时，将显示预览图标 (
)。单击该图标可显示计算机防护模块的状态。
打开/关闭状态：
| 状态 | 描述 |
| 打开 | 模块已在 Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心配置，并且已在 Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统客户端上安装和运行。 |
| 关闭 | 模块未在 Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心配置，或未在 Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统客户端上安装和运行，或者既未在管理中心配置也未在客户端上安装和运行。 |
| 未知 | 指示防护模块出错。 |
安装状态：
| 状态 | 描述 |
| 未安装 | Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心已下载包含该模块的软件包，但该模块尚未在 Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心打开，或者未在客户端上安装。 |
| 安装未决 | 模块已在 Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心配置，但未在客户端上安装。 |
| 正在安装 | 正在客户端上安装模块。 |
| 已安装 | 模块已安装在客户端上。仅当模块的“打开/关闭”状态为“关闭”时，才显示此状态。（如果“打开/关闭”状态为“打开”，则意味着客户端上已安装该模块。） |
| 未找到匹配的模块插件 | 包含已导入到 Vulnerability Protection 趋势科技服务器深度安全防护系统管理中心的模块的软件包版本与客户端报告的版本不匹配。 |
| 不支持/不支持更新 | 在客户端上找到一个匹配软件包，但该软件包不包含此模块。显示“不支持”还是“不支持更新”取决于客户端上是否已安装此模块的某个版本。 |